为提升党建引领社区治理水平，丰台区东铁匠营街道开展“破难题促提升，办实事解民忧——治理书记话治理”主题党日活动。治理书记们结合工作实践,讲述治理故事,分享优秀经验,探讨工作方法，在碰撞交流中寻找社区基层治理路径。

　　家庭装修扰人午休，邻里间矛盾常半岛综合体育官网登录入口常反映为12345投诉。针对装修噪音扰民问题，横七条路第二社区治理书记潘微彤主动亮身份，与居民交朋友，“四步联动”妥善解决群众身边事。在接到装修扰民诉求件后，治理书记立即与诉求人通过电话沟通直接“建立联系”，承诺遇到装修扰民问题，可直接拨打治理书记电话进行反映；随后，治理书记联动社区和街道综合行政执法队工作人员“上门劝阻”，提示户主及施工人员施工时间。如遇诉求人再次反映，治理书记将协调街道综合行政执法队与社半岛综合体育官网登录入口区“联合执法”。问题解决后，治理书记还将连续三次“回访调查”装修户是否遵守规定、诉求人是否满意，从根源上解决家庭装修扰邻午休问题。

　　南三环中路15号院4号楼2单元顶层的一位业主家中突发漏水，芳草欣物业库存防水物料用完，新购材料还未到位……为提升物业单位应急处理能力和效率，刘家窑第三社区治理书记王杨君调度“物业联盟”成员，建立“物料虚拟库房”，华体世纪物业第一时间响应需求，及时提供油毡等材料，解决了芳草欣物业的燃眉之急，保障了居民的正常生活。同时，王杨君还统筹刘家窑桥组团内3家快递公司成立“小哥志愿者服务队”，通过“随手拍”“随时报”，及时将发现的问题并报告社区，推动“接诉即办”向“未诉先办”延伸。

　　木樨园第二社区部分平房区和背街小巷存在路灯损坏和缺失现象，居民“摸黑”出行，存在安全隐患。治理书记张新伟主动作为，深入社区开展“小巷管家”服务，建立“居民监督+社区巡护”机制，牵头开展平房区消隐治乱攻坚行动和夜间安全隐患排查。为解决平房区照明问题，张新伟连续多个夜晚奔走在半岛综合体育官网登录入口各条胡同内，记录缺失点位、设计安装方案，并第一时间与区城管委沟通对接，组织召开协调会、带领实地走访考察、听取居民诉求。在他的努力下，年久失修的17盏路灯逐一排查维修完毕，在近400米胡同路段安装太阳能路灯16盏，照亮了平房区居民的出行路。

　　南三环20号楼紧邻南三环辅路，是一座常住人口近400人的高层老楼。去年年底以来，楼内排污管道发生堵塞，楼内异味弥漫，给居民生活带来很大困扰。同仁园社区治理专员何梦竹积极对接产权单位、物业管理单位，通过抽水、清掏、截流等方式暂缓异味。由于该楼地理位置特殊，排污管道堵点位于市政主路地下，治理专员同步启动“吹哨报到”机制，在街道城乡办协助下，组织排水集团、道路养护集团、首华物业等单位召开协调会，最终确认首华物业为施工主体单位，在多部门通力协助下，完成掘路施工和管道疏通作业，彻底解决污水倒灌和楼内异味问题。

　　本次“治理书记话治理”主题党日活动搭建起基层治理经验交流平台，帮助基层党员干部拓宽思路、开阔眼界，为开展好社区工作、服务好居民群众架起横向交流的桥梁，以“区级+街道级”治理书记工作模式，让党员骨干力量在六个功能组团发挥引领带动作用，助力街道高质量发展。

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