报道：时值盛夏伏天，炎炎烈日炙烤着大地，今年7月，宜春中心城区日均供水量达26.5万吨，最高日供水量达28.41万吨(7月13日)，同比增长4.33%。高温下的宜春水务人一如既往地坚守在自己的岗位上，继续演绎着一幕幕动人的画卷。

　　入伏以来，天气炎热，即使是清晨，也能感到些许闷热。每天清晨5点多，用水管理员们就开始了一天的工作。一支笔、一把钩子、一本水表册、一个手电筒，这是工作的“标配”，奔走于方寸的表井间，他们经受“烤”验，在烈日下蹲伏抄录，只为获得一个个带“温度”的精准数字。

　　时值迎峰度夏期间，用水量剧增。用水管理员不仅要加倍留意用户用水量变化异常，半岛综合体育官网登录入口检查用户水表是否漏水，还要切实帮助了用户及时解决用水过程中的突发问题。因为他们不仅是与水表打交道的计数员，更是穿梭在大街小巷之中的“水顾问”。随着用户水表总数在逐年攀升，抄表工作的任务也越来越重。截至目前，水务集团34名用水管理员肩负着中心城区近36万户的水表的抄收工作。

　　在持续的高温天气下，用水需求大幅上升。高温导致水管热胀冷缩，再加上用水量大、水压高供水管道爆管现象时有发生。为减少管道破裂对居民正常用水的影响，供水抢修人员坚持“7×24”小时待命，接到电话总会在第一时间奔赴现场，组织人员在最短的时间内完成抢修，恢复供水。

　　泥水与汗水交融，平凡与质朴交织，黝黑的脸颊，粗糙的手掌是工作留在他们身上的印记，寒来暑往间，他们始终坚守在自己的岗位上，无怨无悔。今年入夏以来，供水抢修人员累计完成各类供水管道、供水附属设施抢修960余处，其中DN300以上供水管网5处，DN300以下供水管网880余处。

　　炎炎夏日，对供水人的体力、毅力都是一个严峻的考验。即便这样，烈日高温却不能消退水务人的工作热情，在各供水工程建设现场，施工员们在做好防暑降温工作同时，战高温、保进度，加快推进项目建设进度，工地上一派热火朝天的建设景象。

　　“上烤下蒸”模式下，他们已经被晒得满脸都是汗，后背的衣服更是早已湿透，但对于他们来说这已是习以为常的事情，他们用实际行动诠释着水务人的服务本色、担当品格和敬业精神。根据今年“三比三争”活动要求，宜春水务集团将在年内完成二个城中村给水建设工程和十余公里的老旧管网改造及新建路段的供水管网敷设工作。

　　夏季持续的高温，节节攀升的用水量使得管网负荷不断增加，供水管网出现暗漏或者爆管的可能性也在增大。由于多数供水管线都埋于地下，而且四通八达，遇到管线水压低、无水等情况时，必须借助人工去排查、定位漏点。每逢夏季，便是管线测漏员们最为忙碌的季节。

　　夜幕降临，高温依然蒸腾着大地。测漏员们依旧带着测漏设备，穿梭在大街小巷，重复着曲背弯腰、侧耳聆听这一连串动作，为供水管网进行“体检”；他们掌握着供水生命线的状况，诊断着供水生命线的顽疾，半岛综合体育官网登录入口保障着供水生命线的安全。今年入夏以来，宜春水务集团的管线测漏员们已累计巡检供水管道260余公里，查出暗漏点120余处，挽回水量损失近300万吨。

　　“刚才小区维修了水管，现在放出来的水很黄，是什么原因？”“我们这里突然停水了，能赶紧派人过来看看吗？”进入高温季节，咨询、报修、投诉的电话明显增多，供水客服热线作为水务集团重要的对外服务窗口，是群众反映用水需求的重要渠道，是切实解决群众用水难点、热点问题的信息平台。

　　繁忙的夏季供水高峰期，话务员们全力以赴做到接单及时、派单准确、跟踪有力、回访到位。她们耐心倾听群众声音，用心解决用户需求，在一次次“民生接力”中，居民遇到的用水难事、急事、烦心事，都得以一桩桩化解。今年入夏以来，供水热线余起，处理各类涉水工单近1200起，对用户反映的各类涉水问题均做到了“迅速落实、有效处置、按时反馈”。